千島湖，在世人眼里一直是詩(shī)與遠(yuǎn)方的代名詞，是充滿著美食、美景和美好生活的幸福高地。而在2021年，這片“萬(wàn)事俱備”的幸福高地，也借著亞運(yùn)的“東風(fēng)”，邁開了全國(guó)文明城市創(chuàng)建的“登山”腳步。

如今，一年過(guò)去，路至半山的淳安，創(chuàng)建的步伐與意志也愈加堅(jiān)定。

文明創(chuàng)建不負(fù)每一份期待

“羨慕、著急、期待”當(dāng)千島湖鎮(zhèn)人大代表張發(fā)展老人回想起自己參觀2021年老舊特韻小區(qū)改造成果時(shí)，用了這三個(gè)詞來(lái)形容自己的感受：“他們的變化提升真的太大，整潔、有序、漂亮的小區(qū)環(huán)境完全看不到原來(lái)臟亂破的痕跡。”

2021年，淳安縣在全國(guó)文明城市創(chuàng)建過(guò)程中共完成了17個(gè)老舊特韻小區(qū)改造，增劃?rùn)C(jī)動(dòng)車停車位12000余個(gè)，增配消防設(shè)施3500余個(gè)，新建公共晾衣桿2500余米。張發(fā)展所參觀的火爐尖、李家塢等社區(qū)就是其中的重點(diǎn)區(qū)域。而在顯而易見的變化面前，越來(lái)越多的人像他一樣，對(duì)自家小區(qū)的改造提升充滿了期待。也正是這種期待，讓張發(fā)展在征求自家小區(qū)居民對(duì)改造工程的意見時(shí)，得到了幾乎百分百的同意和支持。

“從無(wú)感，到理解，到驚喜，再到期待，過(guò)去一年隨著創(chuàng)建舉措的落地落實(shí)，群眾對(duì)創(chuàng)建的態(tài)度也在不斷變化。我們要做的，就是努力用創(chuàng)建工作的成果，切實(shí)提升群眾的滿意度和幸福感。”縣文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2022年，為進(jìn)一步鞏固工作成果，深化創(chuàng)建工作，淳安在開年便召開了全國(guó)文明城市創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，要求全縣上下堅(jiān)定戰(zhàn)則必勝創(chuàng)則必成的信心決心，全力打贏全國(guó)文明城市創(chuàng)建突圍戰(zhàn)，并提出圍繞前期創(chuàng)建中發(fā)現(xiàn)的突出問題和短板，持續(xù)開展精神文明建設(shè)、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境及未成年人工作、生活環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、城鄉(xiāng)融合發(fā)展和工作機(jī)制等“十大提升行動(dòng)”，通過(guò)全方位的文明提升，不負(fù)群眾對(duì)文明城市和美好生活的每一份期待。

文明細(xì)胞不留每一處缺憾

干柴、泡沫、舊家具、小青菜……2月25日，淳安縣千島湖鎮(zhèn)南苑新村小區(qū)，志愿者們正和社區(qū)工作者們一起清理著居民違規(guī)堆放和種菜的現(xiàn)場(chǎng)。盡管收拾的是許多居民心里“還有用”的資源，但現(xiàn)場(chǎng)沒有見到一名居民前來(lái)阻攔，甚至還有居民主動(dòng)開始清理自己種下的蔬菜，幫著志愿者們一起做事。

亂堆放、亂張貼、亂種菜、亂晾曬……針對(duì)這些社區(qū)、小巷、樓道里反復(fù)出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象，淳安在今年首季度就推出了“文明細(xì)胞”系列專項(xiàng)培育工作，要求相關(guān)單位在3月中旬前完成社區(qū)小區(qū)停車位增設(shè)、消防設(shè)施配套、充電樁建設(shè)、公共晾衣桿建設(shè)等工作的同時(shí)，加快實(shí)施樓道粉刷、弱電線路整治、破損路面修補(bǔ)、綠化裸露補(bǔ)種、各種線盒更新等項(xiàng)目建設(shè)，確保在城市文明的細(xì)節(jié)處、細(xì)胞點(diǎn)上不留問題和缺憾。目前按照階段性整治目標(biāo)，千島湖城區(qū)此前普遍存在的裸露黃土已基本復(fù)綠，樓道口和柴間周邊亂堆放反彈問題明顯改觀，共清理雜物26噸，更換花盆器皿125盞，規(guī)范車輛停放167輛。

服務(wù)總是得人心，而整治往往易反復(fù)。面對(duì)既有文明培育，又有缺漏整治的“文明細(xì)胞”專項(xiàng)行動(dòng)，居民們會(huì)是如何反映，南苑新村的居民徐壓蓮女士用主動(dòng)拔菜的行動(dòng)給出了自己的答案。而談及她配合的原因，徐壓蓮表示，一方面自己也是看到別人種菜，誤以為此舉沒有問題才跟風(fēng)，經(jīng)過(guò)社區(qū)宣傳和解釋，早已明白違規(guī)種菜不可行;另一方面則是希望社區(qū)能開拓登山步道方便居民健身，自己當(dāng)然要騰出“菜地”方便改造。

宣傳加服務(wù)等于支持與配合，這不僅是居民的真實(shí)反映，也是基層的寶貴經(jīng)驗(yàn)。“做好充電樁，居民就不會(huì)亂拉線;裝好晾衣桿，居民就不會(huì)亂晾曬;劃好停車位，居民就不會(huì)亂停車。基層工作就是以心換心。配合實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和提升，我們對(duì)這次‘文明細(xì)胞’系列專項(xiàng)培育行動(dòng)的成功，充滿信心!”

文明亞運(yùn)不失每一個(gè)精彩

3月的千島湖鎮(zhèn)街頭，除了久違的陽(yáng)光重返人間，最讓人驚喜的變化，莫過(guò)于街邊路燈桿上的廣告道旗，在一夜之間都換上了亞運(yùn)的內(nèi)容。而“喜迎亞運(yùn)盛會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)文明城市”等標(biāo)語(yǔ)，無(wú)不顯示這場(chǎng)盛會(huì)與全國(guó)文明城市創(chuàng)建密不可分的聯(lián)系。

2021年，我縣就結(jié)合文明實(shí)踐，全面啟動(dòng)了“為亞運(yùn)添彩，為創(chuàng)文助力”活動(dòng)，將亞運(yùn)四進(jìn)活動(dòng)與全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作有機(jī)融合，梳理出各類“亞運(yùn)四進(jìn)”活動(dòng)54個(gè)，涵蓋了亞運(yùn)知識(shí)宣傳推廣、文化旅游體育特色活動(dòng)、市民文化素養(yǎng)提升、沿湖沿線鄉(xiāng)村環(huán)境整治提升、英語(yǔ)普及推廣等方面的內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上印發(fā)了《2021年淳安縣“亞運(yùn)四進(jìn)”活動(dòng)方案》，在全縣范圍內(nèi)部署開展此項(xiàng)活動(dòng)，全年各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)單位開展了近800場(chǎng)亞運(yùn)進(jìn)近活動(dòng)，9.2余萬(wàn)人次參與，不僅很好地宣傳了亞運(yùn)會(huì)知識(shí)，傳播了亞運(yùn)文化，更提升了民眾對(duì)全國(guó)文明城市創(chuàng)建的認(rèn)可度與參與率。

而在今年，淳安也將繼續(xù)圍繞“攜手迎亞運(yùn)共創(chuàng)文明城”主題開展各類互動(dòng)，如“迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)活動(dòng)”，主要包含文明出行、文明就餐、文明觀賽、文明待客等內(nèi)容;文明實(shí)踐中心將對(duì)亞運(yùn)城市志愿者進(jìn)行文明禮儀系列培訓(xùn)，目標(biāo)培訓(xùn)2500余名城市志愿者;3月5日當(dāng)天，還舉行了三五學(xué)雷鋒文明實(shí)踐主題月暨青年志愿者展風(fēng)采活動(dòng)，并啟動(dòng)“淳安縣首屆新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽”

實(shí)際上，在全國(guó)文明城市創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)上，縣委書記楊建根就提出，要通過(guò)“全力打贏全國(guó)文明城市創(chuàng)建突圍戰(zhàn)，為特別生態(tài)功能區(qū)建設(shè)和亞運(yùn)籌辦增光添彩。”2022亞運(yùn)會(huì)舉辦之際，全國(guó)文明城市創(chuàng)建也正迎來(lái)登山途中“路至半山”的階段。借亞運(yùn)的東風(fēng)，踏堅(jiān)毅的步伐，相信以“美麗”馳名中外的千島湖，也必然會(huì)發(fā)出更加響亮的“文明”之聲。