上線四年多的B2B醫(yī)藥營銷平臺“藥師幫”可謂“負面纏身”,去年底剛因“違規(guī)銷售”糾紛被曝光,近日又因涉嫌低價銷售遭多家品牌藥企集體“封殺”。不僅如此,天眼查顯示,藥師幫還涉嫌幾起因侵害商標權(quán)糾紛而被他人或公司起訴案件。
多家藥企發(fā)函抵制藥師幫
近日,互聯(lián)網(wǎng)流出一份揚子江藥業(yè)發(fā)出的《關(guān)于停止對藥師幫平臺所有電商供貨客戶告知函》,該函顯示,由于藥師幫平臺客戶長期以來以低價銷售揚子江藥業(yè)之產(chǎn)品,嚴重影響市場價格,損害揚子江藥業(yè)的形象,造成規(guī)范的合作客戶無法正常銷售。
揚子江藥業(yè)稱:決定自即口起全國范圍內(nèi)停止對藥師幫平臺所有電商客戶銷售,禁止揚子江藥業(yè)集團全國合作的一級分銷商、二級分消商、其他準銷售商給藥師幫平臺電商供貨,違者根據(jù)商業(yè)協(xié)議停止合作。據(jù)告知函顯示,該函已于4月12號正式發(fā)布施行。
據(jù)媒體報道,此次對藥師幫發(fā)起抵制的不止揚子江藥業(yè)一家,還包括哈藥集團、九州通、廣西雙蟻藥業(yè)、云藥集團、山東司邦得醫(yī)藥、重慶太極、吉林敖東、四川百利天恒藥業(yè)、重慶神奇藥業(yè)、貴州拜特制藥、廣州博洲藥業(yè)、武漢哈瑞醫(yī)藥等藥企。
根據(jù)以上藥企發(fā)出的公開函顯示,很多藥企在抵制藥師幫的同時,對所有電商平臺發(fā)起了封殺令。廣東博洲藥業(yè)下發(fā)的“關(guān)于停止對藥師幫等所有電商供貨客戶告知函”中提到,“藥師幫”、“淘寶”、“藥京采”、“好藥師”等網(wǎng)絡(luò)平臺長期以來以低價銷售公司產(chǎn)品,已嚴重影響市場價格,決定即日起禁止公司全國合作的所有客戶給以上平臺電商供貨,違者根據(jù)商業(yè)協(xié)議停止合作,扣除保證金。
為什么一夜之間,藥企紛紛發(fā)函封殺藥師幫等電商平臺?資深醫(yī)藥人鄭佩在其個人微信公眾號“鄭佩觀點醫(yī)藥動銷”中發(fā)文稱,“原因很簡單,藥師幫在破壞規(guī)矩,影響眾多廠家的正常市場銷售秩序”。鄭佩分析認為,藥師幫低價銷售企業(yè)產(chǎn)品的原因有兩個,“第一,從商業(yè)渠道上采購一些低價位的商品,稍微加點利潤以后出貨;第二,以互聯(lián)網(wǎng)思維操作藥品,通過平臺燒錢,對價格的補貼,迅速擴大終端占有率,讓藥店形成采購習(xí)慣,把規(guī)模做大后進行N輪融資,把公司做值錢后再賣掉。”
上線四年“負面纏身”
是否正如上述眾藥企和專家分析所稱,藥師幫低價銷售企業(yè)產(chǎn)品?隨后,中國網(wǎng)財經(jīng)記者致電藥師幫,其工作人員稱,“已經(jīng)做出回應(yīng)了,還想怎么滴?”這位工作人員所謂的回應(yīng)就是藥師幫日前在其公眾號發(fā)布的“關(guān)于部分藥企投訴藥師幫低價銷售的回應(yīng)”,該回應(yīng)稱,其提供的是平臺及技術(shù)服務(wù),平臺自己不賣藥。“藥品怎么賣、賣多少,這是由平臺賣家決定的,藥品貨權(quán)歸屬商家,自然定價也是商家說了算。”
資料顯示,2015年1月,藥師幫APP正式發(fā)布。2016年11月獲得國家食藥監(jiān)局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥品第三方交易服務(wù)平臺許可證(A證)。據(jù)藥師幫去年對外介紹稱,2018年其月度訂單量突破100萬單,覆蓋藥店診所等終端超過20萬家,成為國內(nèi)活躍用戶規(guī)模第一的醫(yī)藥B2B平臺。
但是記者查閱資料發(fā)現(xiàn),藥師幫成立至今已經(jīng)深陷多起糾紛中,除了上述糾紛外,去年年底還曾因涉嫌違規(guī)發(fā)布毒性藥品信息被媒體曝光。而天眼查顯示,藥師幫還與多起民事糾紛有關(guān)。2018年,廣州市康采醫(yī)療用品有限公司因侵害商標權(quán)糾紛將藥師幫等企業(yè)告上法庭;另外,還有兩起因侵害商標權(quán)糾紛而被他人或公司起訴事件。
另據(jù)中國裁判文書網(wǎng)顯示,陜西紫光辰濟藥業(yè)有限公司2018年以未經(jīng)授權(quán)擅自發(fā)布藥品信息、低價銷售藥品為由,主張被告廣州速道信息科技有限公司承擔網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責任,后者正是藥師幫平臺的開發(fā)方。(記者杜丁)

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