#汽車投訴榜單#最近不少朋友問(wèn)我，哪一個(gè)品牌的售后服務(wù)質(zhì)量好，這是一個(gè)很難直面回答的問(wèn)題，因?yàn)檫€要牽扯到各個(gè)經(jīng)銷商的服務(wù)能力，但是我們可以從投訴榜做一個(gè)側(cè)面的印證，因?yàn)檐囕v被投訴的數(shù)量，很大一個(gè)原因是車主的問(wèn)題得不到解決，轉(zhuǎn)而通過(guò)投訴來(lái)進(jìn)行維權(quán)，所以更能體現(xiàn)出一個(gè)品牌對(duì)售后服務(wù)的管控，所以投訴量和銷量、車型的整體質(zhì)量雖然有關(guān)聯(lián)，但是沒(méi)有你想的那么大，接著咱們就看看最近一個(gè)月，部分熱銷SUV的投訴。

?豐田榮放RAV4主要被投訴的原因是機(jī)油增多、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、服務(wù)人員態(tài)度差不解決問(wèn)題、技術(shù)人員維修技術(shù)差，這里我們就已經(jīng)可以判斷，部分車主的發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了故障之后，經(jīng)銷商的服務(wù)人員在態(tài)度、解決問(wèn)題的質(zhì)量上都存在了問(wèn)題，所以才會(huì)出現(xiàn)這類故障和服務(wù)關(guān)聯(lián)性極高的投訴項(xiàng)，友情提醒，在出現(xiàn)類似的問(wèn)題后，除了通過(guò)專門的投訴平臺(tái)外，車主也要和廠家客服多多溝通一下自己遇到的問(wèn)題。

吉利星越被投訴的主要內(nèi)容是：車載互聯(lián)故障、變速箱頓挫、產(chǎn)品與宣傳不符、系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題，相比前幾個(gè)月，最近一個(gè)月吉利星越的投訴量倒是有所下降，此前可以排到了前三的位置，看來(lái)最近吉利在解決車主的問(wèn)題上，效率和成果都進(jìn)步了不少，不過(guò)還是排在了前十，希望能夠繼續(xù)重視，早日脫離前十的榜單。