騙子有千層套路，年輕人該如何應(yīng)對(duì)？從2022年6月起，我們深入十余個(gè)城市大學(xué)校園發(fā)布超千份問(wèn)卷，針對(duì)青年反詐進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共收到來(lái)自18省市的有效問(wèn)卷上千份，其中女生占比58.37%，男生占比41.63%。

(資料圖片僅供參考)

12月23日，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)聯(lián)合公益防騙助老項(xiàng)目藍(lán)馬甲行動(dòng)和支付寶安全中心發(fā)布《2022中國(guó)青年反詐報(bào)告》，用數(shù)據(jù)為你透視Z世代的“反詐心路” ：

看看他們經(jīng)歷了哪些“花式詐騙”？有哪些反詐金句和反詐妙招？更偏愛(ài)哪些“寓教于樂(lè)”的花樣反詐宣教方式？

1．這屆年輕人有多容易被騙？

三成受訪大學(xué)生跟騙子交手僅3.53%被攔住了

“人間清醒”的大學(xué)生們，面對(duì)騙子表現(xiàn)如何？在調(diào)查人群中，超三成大學(xué)生遇到過(guò)詐騙陷阱，其中有15.2%受訪同學(xué)上當(dāng)受騙，僅3.53%“被攔住了”——在親友的提醒下，幸免于難。超16%的同學(xué)反詐意識(shí)較好，憑借聰明才智躲過(guò)一劫。

上當(dāng)不看學(xué)歷？是的，但可能學(xué)歷越高，被騙的錢(qián)越多。在本次調(diào)研中，年輕人被詐騙的金額普遍低于1000元，數(shù)據(jù)顯示超9成受訪大學(xué)生被詐騙金額在1000元及以下。雖然學(xué)歷和是否被騙沒(méi)有明顯關(guān)系，但數(shù)據(jù)顯示，在被騙萬(wàn)元以上的青年中，博士學(xué)歷占比28.57%。

2．這屆年輕人“上當(dāng)”前后兩幅面孔？

被騙前都是“人間清醒” 被騙了卻“佛系認(rèn)栽”

當(dāng)大學(xué)生意識(shí)到自己上當(dāng)受騙的時(shí)候，會(huì)采取哪些方式維護(hù)自己的權(quán)益？

本次問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，超七成受訪大學(xué)生表示會(huì)聯(lián)系父母、老師尋求幫助和報(bào)警，但會(huì)聯(lián)系銀行凍結(jié)賬號(hào)的受訪者仍不足半成。這說(shuō)明經(jīng)過(guò)多年反詐普法教育，大部分年輕人懂得“反詐”的基本技能，但到了追責(zé)階段，僅一半人知道采取具體措施及時(shí)保護(hù)資產(chǎn)安全，仍有14.48%學(xué)生表示“放棄掙扎”、“佛系認(rèn)栽”，還有10.95%受訪者“對(duì)自己充滿自信”，相信自己可以在智商方面碾壓騙子。

《“兩高”關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律問(wèn)題的解釋》第一條規(guī)定：詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬(wàn)元以上、三萬(wàn)元至十萬(wàn)元以上、五十萬(wàn)元以上的，應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。

受騙金額大部分低于1000元，也造成部分年輕人選擇“佛系認(rèn)栽”。 “防詐”的道理都懂，但真的受騙之后，卻很難采取有效措施追責(zé)。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這屆大學(xué)生在真正面臨詐騙前后“截然不同”，受騙前都是“人間清醒”、“騙子奈我何”，但在受騙后，近四成受訪者選擇“佛系認(rèn)栽”，而這一選擇在未受騙人群中僅為9.93%。在面對(duì)錢(qián)財(cái)丟失風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，能意識(shí)到要聯(lián)系銀行凍結(jié)賬號(hào)的受騙者為35.71%，相比未上當(dāng)受騙的人群低14個(gè)百分點(diǎn)。

案例一·抽獎(jiǎng)“連環(huán)騙”

大學(xué)生劉同學(xué)（化名）瀏覽某社交媒體App，看到一個(gè)賣東西的人，就添加了對(duì)方微信。對(duì)方稱購(gòu)物可以抽獎(jiǎng)，于是劉同學(xué)花636元購(gòu)物。接著對(duì)方以系統(tǒng)檢測(cè)到她微信存在風(fēng)控異常，讓其在微信里預(yù)留2000元，結(jié)果劉同學(xué)又向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬1973元。劉同學(xué)上網(wǎng)搜索了一個(gè)反詐專線的微信，添加聯(lián)系后對(duì)方稱可以幫追回被騙的錢(qián)。對(duì)方發(fā)來(lái)可疑鏈接，劉同學(xué)點(diǎn)擊下載；對(duì)方無(wú)理由讓劉某轉(zhuǎn)賬12000元，劉同學(xué)轉(zhuǎn)賬后聯(lián)系不上對(duì)方，最終報(bào)警處理。

3．這屆年輕人被騙也“男女有別”？

男同學(xué)最怕“虛假投資理財(cái)” 女同學(xué)別信“網(wǎng)購(gòu)和占星”

“我們邀請(qǐng)您加入，待遇90-30元/天，可以在家工作，時(shí)間比較自由，適合寶媽、上班族、學(xué)生，+QQ：307XXX6972?！辈簧俅髮W(xué)生都曾收到類似的刷單返利短信或者消息。

詐騙類型五花八門(mén)，刷單返利等陷阱依舊圍繞著大學(xué)生活。在本次調(diào)研中，超半數(shù)受訪者碰到過(guò)刷單返利騙局。此外，實(shí)習(xí)詐騙的案例頻出，超13%學(xué)生遇到過(guò)此類騙局。

騙子行騙方式不斷更新，還出現(xiàn)以虛假網(wǎng)絡(luò)賭博APP為幌子等刷單陷阱。他們以“日結(jié)工資”、“回報(bào)率高”吸引學(xué)生，隨后以“操作錯(cuò)誤”“未完成”等理由拒絕支付受害人墊付資金和傭金，從而引誘人繼續(xù)刷單。

當(dāng)代大學(xué)生所面對(duì)的詐騙種類五花八門(mén)，但也“男女有別”。 本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，總體而言占比最高的詐騙方式是刷單返利、虛假兼職和冒充熟人詐騙。而面向男生，騙子們會(huì)更多用投資理財(cái)?shù)拿x實(shí)行詐騙；而面向女生，則更多是以網(wǎng)購(gòu)、星座占卜的名義布下陷阱。

網(wǎng)友介紹網(wǎng)上找男友、女友，線下約會(huì)不料被詐騙。2022年7月21日，徐州市公安局銅山分局在市公安局統(tǒng)一部署下，通過(guò)某高校學(xué)生網(wǎng)聊被騙一案，順藤摸瓜、深挖研判、落地偵控，歷時(shí)兩個(gè)多月，輾轉(zhuǎn)全國(guó)5省16個(gè)縣區(qū)，一舉搗毀“5.19”特大電信詐騙犯罪團(tuán)伙。抓獲涉案嫌疑人116名，初審破案600余起。受害群眾多達(dá)2700余人，涉案總價(jià)值達(dá)3000余萬(wàn)元。

案例二·虛假投資理財(cái)

大學(xué)男生李偉（化名）在某社交軟件上認(rèn)識(shí)了一位“理財(cái)管家”，對(duì)方承諾帶李偉投資理財(cái)“賺大錢(qián)”。結(jié)果在李偉打款5萬(wàn)余元后，“理財(cái)管家”神秘消失并拉黑李偉。發(fā)現(xiàn)自己被騙的李偉馬上報(bào)警。經(jīng)調(diào)查，辦案民警發(fā)現(xiàn)“理財(cái)管家”賬號(hào)源自一個(gè)專業(yè)買(mǎi)賣社交媒體賬號(hào)的犯罪團(tuán)伙。

4．反詐心路一——

網(wǎng)上“談錢(qián)”都別信掃碼也要謹(jǐn)慎

掃二維碼付款、掃二維碼點(diǎn)餐、掃二維碼加好友、掃二維碼領(lǐng)紅包、掃二維碼下載APP

......小小的二維碼串聯(lián)起便捷高效的現(xiàn)代生活，但在享受方便的同時(shí)，也為詐騙分子們提供了可乘之機(jī)，利用二維碼實(shí)施的新型詐騙越來(lái)越常見(jiàn)。

當(dāng)前詐騙的主要渠道從傳統(tǒng)電話、短信，逐步升級(jí)到年輕人使用最頻繁的“社交平臺(tái)”，除了社交平臺(tái)遇到問(wèn)題信息需要謹(jǐn)慎核對(duì)外，各位年輕人“掃碼也要謹(jǐn)慎”。

本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超三分之二受訪者表示，自己在社交平臺(tái)上接收到詐騙信息，近半數(shù)收到過(guò)詐騙短信。值得注意的是，“詐騙電話”仍然“堅(jiān)挺”在第三位占39.28%，“各類來(lái)路不明的二維碼”位居第四位，占比33.85%。此外，23.53%的人表示在微博、短視頻等信息流平臺(tái)上接觸過(guò)。

5．反詐心路二——

分享受騙經(jīng)歷，“被騙也不丟人”

上當(dāng)受騙后，大部分的同學(xué)愿意將受騙經(jīng)歷分享給他人，超過(guò)80%的同學(xué)愿意告訴身邊人。講出自己的故事，一方面是抒發(fā)自己的情緒，另一方面也是給未經(jīng)過(guò)騙局的人們提個(gè)醒，防止更多的人上當(dāng)受騙。

相比男生，女生更愿意向身邊人分享自己的經(jīng)歷。近兩成的男性受訪者表示，上當(dāng)受騙后不愿意分享受騙經(jīng)歷，6%的人會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上分享但不會(huì)告訴身邊的朋友、同學(xué)。而有84.65%的女性受訪者表示會(huì)向身邊的人分享自己的經(jīng)歷。

青年學(xué)生不僅愿意將自己的被騙經(jīng)歷分享給身邊人，也愿意投入到公益活動(dòng)中現(xiàn)身說(shuō)法，幫助更多中老年人敲響詐騙警鐘。2021年以來(lái)，助老防騙公益項(xiàng)目藍(lán)馬甲行動(dòng)相繼走進(jìn)全國(guó)100個(gè)城市，2.6萬(wàn)名志愿者開(kāi)展超3萬(wàn)場(chǎng)線下活動(dòng)，為老年人提供反詐防騙的知識(shí)。在這支志愿者服務(wù)隊(duì)伍里，超8成是青年團(tuán)體及個(gè)人，近5成是大學(xué)生，其中不少學(xué)生參加過(guò)反詐防騙公益宣講后，要求主動(dòng)加入藍(lán)馬甲行動(dòng)，他們將自己被騙的親身經(jīng)歷和被騙方式分享給更多老年人，以此幫助更多人了解詐騙套路，保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)。

6.反詐心路三——

冒充朋友詐騙要“花式對(duì)暗號(hào)”

面對(duì)詐騙信息，如何有效應(yīng)對(duì)？“無(wú)視”和“花式對(duì)暗號(hào)”成為大學(xué)生防范詐騙的小妙招。

本次調(diào)研顯示，遇到詐騙信息，大多數(shù)同學(xué)選擇不理會(huì)對(duì)方，有同學(xué)則表示，“接到短信不用怕，壞人早晚會(huì)被抓，時(shí)刻反思加提醒，遇到問(wèn)題就報(bào)警”。遇到冒充熟人的騙子，他們不再局限于通過(guò)基本信息確認(rèn)對(duì)方身份，有同學(xué)表示“遇到冒充朋友詐騙時(shí)，問(wèn)一個(gè)我們有相同經(jīng)歷的問(wèn)題”“暗號(hào)v（微信轉(zhuǎn)賬）我50，v完確認(rèn)身份再還”。

7.反詐心路四——

96110、12381要牢記

在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中，提前預(yù)警、攔截至關(guān)重要。96110主要用于預(yù)警勸阻、案件回訪、防范宣傳等工作，公安機(jī)關(guān)會(huì)使用96110對(duì)可能遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的群眾撥打勸阻電話進(jìn)行提示，勸阻成功率提升近四成。

在“全民反詐”行動(dòng)推行的當(dāng)下，絕大多數(shù)同學(xué)會(huì)利用國(guó)家反詐中心APP等多種渠道核實(shí)信息，但少部分同學(xué)存在不認(rèn)識(shí)預(yù)警勸阻號(hào)碼的情況。96110是全國(guó)統(tǒng)一的預(yù)警勸阻咨詢電話，而12381是工信部聯(lián)合公安部推出的涉詐預(yù)警勸阻短信。當(dāng)接到96110或者接到12381的短信表示，我們或者家人正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

8.反詐心路五——

反詐“劇本殺”、小游戲更容易貼近年輕人

要實(shí)現(xiàn)“天下無(wú)詐”，除了需要年輕人保持“人間清醒”的狀態(tài)，也需要社會(huì)、學(xué)校等多方力量開(kāi)展反詐宣傳教育。通過(guò)宣傳教育的方式，讓大學(xué)生了解多樣的、新型電信詐騙的特點(diǎn)，才能不給騙子可乘之機(jī)。

如今，反詐宣傳不再拘泥于傳統(tǒng)講座的方式，開(kāi)啟寓教于樂(lè)的新模式。警方下場(chǎng)開(kāi)直播，Rap（說(shuō)唱）、段子一起來(lái)。趣味反詐橫幅走心又上頭，一定程度上影響了電信詐騙案件持續(xù)大幅度上升的勢(shì)頭。

在校園內(nèi)，公安等相關(guān)部門(mén)的組織宣傳方式最有效，女同學(xué)對(duì)娛樂(lè)化的宣教方式傾向性高于男同學(xué)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)半數(shù)的女性受訪者認(rèn)為通過(guò)趣味反詐橫幅、反詐小游戲、反詐主題劇本殺的宣傳方式是有效的，而男同學(xué)對(duì)娛樂(lè)化宣講模式認(rèn)可度均不超過(guò)50%。

2022年，螞蟻集團(tuán)發(fā)起“藍(lán)馬甲校園行動(dòng)”和“無(wú)詐校園”兩項(xiàng)青年反詐公益活動(dòng)。在過(guò)去的時(shí)間里，藍(lán)馬甲團(tuán)隊(duì)走進(jìn)100所高校，嘗試沉浸式防騙展和劇本殺等方式，還原校園場(chǎng)景，深入體驗(yàn)“校園詐騙”的所有戲碼，讓學(xué)生在主動(dòng)探索、互動(dòng)體驗(yàn)中提高反詐意識(shí)，在游戲中增強(qiáng)學(xué)生的識(shí)詐、防騙能力?！盁o(wú)詐校園”的活動(dòng)也在300多所高校內(nèi)開(kāi)展，聯(lián)合國(guó)家反詐中心打造防騙必修課，通過(guò)專業(yè)的課程內(nèi)容、生動(dòng)有趣的防騙課堂、讓學(xué)生群體樹(shù)立防騙意識(shí)，遠(yuǎn)離詐騙。

面對(duì)日益多樣的詐騙形式，反詐宣傳教育也在不斷升級(jí)。反詐機(jī)構(gòu)也針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特色推出更適應(yīng)年輕人喜好的反詐工具，北京反詐中心開(kāi)發(fā)全國(guó)首款反詐專用APP“全民反詐”APP。集反詐宣傳、預(yù)警提示、線索舉報(bào)、在線答題等功能于一體，并方便報(bào)案群眾提交電子證據(jù)。

多數(shù)受訪同學(xué)提議學(xué)校多舉辦反詐主題大型活動(dòng)，將反詐知識(shí)融入到娛樂(lè)生活和教學(xué)生活中；講座內(nèi)容多強(qiáng)調(diào)詐騙方式的多樣性。對(duì)于新興的反詐劇本殺，大學(xué)生更希望提高人們參與感，有人提議“進(jìn)行簡(jiǎn)單的詐騙執(zhí)法，讓大學(xué)生上當(dāng)一次”“只要讓他們參與到防詐活動(dòng)中來(lái)，讓他們來(lái)當(dāng)受騙者，他們才會(huì)對(duì)此印象深刻”。

今年，在湖北省委網(wǎng)信辦、省公安廳、省地方金融監(jiān)督管理局、中國(guó)人民銀行武漢分行、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)湖北監(jiān)管局聯(lián)合主辦下， 藍(lán)馬甲金融安全及反詐知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)走進(jìn)武漢高校。高校同學(xué)們來(lái)到學(xué)校田徑場(chǎng)參與藍(lán)馬甲反詐游園會(huì)，反詐套圈圈、反詐跳房子、限時(shí)反詐拼圖、藍(lán)馬甲反詐課堂、反詐劇本殺、換裝打卡…寓教于樂(lè)，以形式多樣的方式學(xué)習(xí)反詐知識(shí)，提高學(xué)生反詐意識(shí)。

由于個(gè)人信息泄露以及科技水平的提升，詐騙手段已經(jīng)從傳統(tǒng)的“廣撒網(wǎng)模式”進(jìn)階成“定制化腳本”，層出不窮的詐騙套路，對(duì)人民群眾的正常生產(chǎn)生活造成了嚴(yán)重的困擾。提升全民反詐意識(shí)，除了公安和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的雷霆手段，也需要更多社會(huì)力量參與，通過(guò)多種形式教育宣導(dǎo)，提高廣大網(wǎng)民的防詐騙意識(shí)。

同時(shí)，我們也在此提醒青年同學(xué)們，詐騙手法雖多，但其詐騙套路始終不變，面對(duì)詐騙，花言巧語(yǔ)都不聽(tīng)，穩(wěn)賺不賠都不信，時(shí)刻保持警惕，避免掉進(jìn)陷阱。