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支付清算協(xié)會(huì)認(rèn)為，ChatGPT等工具引起各方廣泛關(guān)注，已有部分企業(yè)員工使用ChatGPT等工具開(kāi)展工作。但此類(lèi)智能化工具已暴露出跨境數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。

博通咨詢金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示，ChatGPT是人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言處理工具，需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)不斷更新，運(yùn)行邏輯是通過(guò)大量的文本收集、數(shù)據(jù)訓(xùn)練回答客戶問(wèn)題。這意味著金融行業(yè)從業(yè)者若想使用ChatGPT則需要添加內(nèi)容數(shù)據(jù)做訓(xùn)練，需要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)不斷填充才能進(jìn)化，那就一定會(huì)存在金融數(shù)據(jù)隱私及安全問(wèn)題，即使用戶是無(wú)意識(shí)的行為，也非常有可能造成個(gè)人信息和數(shù)據(jù)的泄露。

“使用ChatGPT確實(shí)存在數(shù)據(jù)被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。”有銀行金融科技業(yè)內(nèi)人士告訴新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者，金融行業(yè)工作者在使用ChatGPT等工具過(guò)程中，實(shí)際上也是幫助對(duì)方訓(xùn)練模型。同時(shí)，這些工具并沒(méi)有在中國(guó)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，中國(guó)金融的敏感信息就可能通過(guò)這些工具被泄露到海外，這對(duì)中國(guó)金融安全亦可能造成不利影響。

自2016年起，我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等，防范數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。去年9月，我國(guó)還施行了《數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估辦法》，被業(yè)界看作是保障國(guó)家安全和數(shù)據(jù)安全的有效手段。

王蓬博認(rèn)為，金融行業(yè)是嚴(yán)監(jiān)管的行業(yè)，對(duì)于個(gè)人信息和相關(guān)的商業(yè)數(shù)據(jù)特別敏感。金融機(jī)構(gòu)要想使用類(lèi)似的產(chǎn)品，起碼應(yīng)先進(jìn)行可控范圍的評(píng)估，做好預(yù)防措施以后再進(jìn)行應(yīng)用。他預(yù)計(jì)，在數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)的政策框架范圍內(nèi)，未來(lái)有可能將出臺(tái)相關(guān)補(bǔ)充監(jiān)管政策加以規(guī)范。

支付清算協(xié)會(huì)指出，支付行業(yè)從業(yè)人員要遵守所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，正確認(rèn)識(shí)ChatGPT等工具的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，全面評(píng)估使用ChatGPT等工具處理工作內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)，依法合規(guī)使用ChatGPT等工具。

此外，支付清算協(xié)會(huì)還要求，會(huì)員單位要進(jìn)一步健全信息安全內(nèi)控管理制度，開(kāi)展有針對(duì)性的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作，加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范和數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)國(guó)家金融及支付清算行業(yè)安全。

編輯 王雨晨

校對(duì) 李銘